Política de Devolução - Token

Na Token, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se o produto não atender às suas expectativas, você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse sua conta e selecione o pedido que deseja devolver para iniciar o processo de logística reversa.

• 2.
  Preparação

  Coloque o produto em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas.

• 3.
  Envio

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuito enviado por e-mail.

• 4.
  Reembolso

  Após o recebimento e inspeção do item em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu método de pagamento original.